ศาลกล่าวว่า Encore Boston Harbor ไม่ได้เปลี่ยนหรือทำให้ลูกค้าเข้าใจผิด

วินน์พูดว่าชูสเตอร์ตระหนักถึงวิธีการแลกรับตั๋วของเขา

 

ผู้บริโภคชาวแมสซายกเซตส์ Encore Boston Harbor และกลุ่มผู้ครอบครองวินน์ เซอร์วิสอพาร์ทเม้นท์แปลงลูกค้าให้สั้นๆอย่างไรก็ตามศาลเป็นฝ่ายตรงข้ามกับคาสิโน

ในคดีที่ยื่นในเดือนสิงหาคม 2562ริชาร์ด ยกสเตอร์ซึ่งอ้างถึงว่าเป็นหนึ่งในผู้สนับสนุนรายแรกของคาสิโน กล่าวหาว่าหน่วยแลกตั๋วของบ้านพักมีปัญหาด้านเทคนิคที่ไม่กระจายเหรียญอย่างถูกจะต้องชูสเตอร์ยังกล่าวว่าเครื่องไม่มีเหรียญที่เปิดตัวไม่นานภายหลังเปิดคาสิโนนั้นไม่ยุติธรรม

ชายคนนั้นกล่าวหาว่า Encore Boston Harbor เปลี่ยนแปลงเขาใน12 การเข้าชมเขาได้เข้าไปในทรัพย์สิน สะท้อนกรณีอื่นๆที่คล้ายคลึงกันดังนี้เขาก็เลยกล่าวหาสินทรัพย์ว่าละเมิดกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของแมสซาชูเซตส์และละเมิดสัญญา อย่างไรก็ตาม เจ้าหน้าที่ Wynn Resorts อธิบายว่าหน่วยแลกเปลี่ยนตั๋วจ่ายเงินสดในจำนวนมูลค่าทั้งหมดที่ใกล้ที่สุดเครื่องไร้เหรียญจะออกตั๋วพร้อมที่เหลือของความเคลื่อนไหวที่ผู้เล่นสามารถแลกได้ที่หน้าต่างพนักงานบัญชี

 

ชูสเตอร์กล่าวกล่าวหาเครื่องไม่มีเหรียญทำให้ผู้บริโภคไม่พยายามเปลี่ยน

 

ชูสเตอร์กล่าวหาว่าเครื่องไร้เหรียญทำให้ลูกค้าไม่พยายามเปลี่ยน ทำให้คาสิโนเก็บไว้ได้เขาเองชอบทิ้งตั๋วไปแทนที่จะแลกตั๋วที่หน้าต่างแคชเชียร์ เมื่อตรวจสอบข้อสรุปศาลตกลงว่าเครื่องไม่มีเหรียญของ Wynn ไม่ได้ละเมิดกฎระเบียบอะไรก็แล้วแต่นอกเหนือจากนั้นยังไม่ยอมรับการอ้างของชูสเตอร์ว่าเครื่องจักรนั้นไร้จริยธรรมผู้พิพากษาอัลลิสัน เบอร์รอว์สตั้งข้อสังเกตว่าชูสเตอร์มีข้อมูลทั้งหมดที่เขาต้องการเพื่อแลกของเขาแม้ว่าจะอ้างว่าควรจะรวมอยู่ในตั๋ว

ภายหลังคำตัดสิน ชูสเตอร์อุทธรณ์คำตัดสินของผู้พิพากษาต่อศาลอุทธรณ์ทีแรก.อย่างไรก็ตาม ทนายความความของ Wynn ต้องการให้คดีถูกยกเลิกโดยกล่าวถึงว่าผู้บริโภคไม่ได้ถูกกระทำที่ไม่ยุติธรรมหรือหลอกลวง ตามที่ผู้แทนของ Wynn กล่าวว่าโจทก์ไม่ได้รับข้อมูลที่ทำให้เข้าใจไม่ถูกและในความเป็นจริงก็ตระหนักถึงวิธีการแลกรับตั๋วของเขาคาสิโนเน้นว่าสุดท้ายชูสเตอร์เลือกที่ ทำบางอย่างกับตั๋ว TRU ของเขานอกจากสิ่งที่เขาได้รับคำแนะนำให้ทำ บริษัท คาสิโนเสริมว่าเครื่องตั๋ว TRU แบบไม่มีเหรียญสอดคล้องกับมาตรฐานของแมสซาชูเซตส์อย่างสมบูรณ์